หลากหลายช่องทางในการติดต่อที่คอลเซ็นเตอร์จะต้องมีให้กับลูกค้า

ในด้านของการให้บริการ หากพูดถึงข้อดีของธุรกิจคอลเซ็นเตอร์นั้น ยิ่งถ้าหากธุรกิจมีการรองรับระบบของการดำเนินการที่ดี รวมไปถึงมีพนักงานคอลเซ็นเตอร์ที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ซึ่งจะเป็นแนวทางและลู่ทางในการสร้างกำลังที่แข็งแกร่งให้กับธุรกิจ เพื่อเดินหน้าสู่ความสำเร็จด้วยการมุ่งให้รับการให้บริการและมุ่งตรงเข้าสู่ลูกค้า คอลเซ็นเตอร์ยังคงต้องผนึกกำลังที่สามารถตอบรับกับปัญหาและอุปสรรคที่จะเกิดขึ้นตามมาในอนาคตได้อีกด้วย เพราะถ้าหากธุรกิจไม่สามารถที่จะเผชิญหน้ากับสิ่งใดสิ่งหนึ่งจนสามารถผ่านพ้นไปได้แล้ว ธุรกิจคอลเซ็นเตอร์คงจะต้องหยุดและยืนอยู่กับที่ แต่ถ้าหากธุรกิจยังคงสามารถรับมือกับสิ่งต่าง ๆ ที่เข้ามาทำให้ธุรกิจมีความอ่อนกำลังลง นั่นจะเป็นสิ่งเดียวที่ทำให้ธุรกิจต้องหยุดนิ่งไปโดยปริยาย

callcenter
การดำเนินธุรกิจคอลเซ็นเตอร์นั้น ถึงแม้จะสามารถขยับขยายอาณาเขตทางด้านการตลาดได้อย่างกว้างขวางเพื่อเวลาไม่นาน แต่นั่นก็ไม่ใช่ข้อพิสูจน์ว่าธุรกิจจะยั่งยืน เพราะธุรกิจคอลเซ็นเตอร์จะต้องสามารถทำในสิ่งที่ธุรกิจอื่น ๆ ต้องทำและเผชิญ ซึ่งทุกอย่างนี้ล้วนแล้วแต่เกิดขึ้นโดยที่ใครก็ไม่สามารถรับรู้ได้เลย อย่างในเรื่องของการเข้าถึงการให้บริการแก่ลูกค้านั้น ถึงแม้ธุรกิจจะมีพนักงานที่มีคุณสมบัติตรงต่อความต้องการ จนถึงขนาดให้ข้อมูลข่าวสารความรู้ทางด้านต่าง ๆ หรือแม้กระทั่งตอบโจทย์ปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างดีเยี่ยมแล้ว แต่คุณทราบหรือไม่ว่า เพียงจุดบอดเล็ก ๆ ที่ธุรกิจอาจจะยังคงนึกไม่ถึง คือจุดบอดที่จะสามารถขยายให้กลายเป็นปัญหาในวงกว้าง ถึงแม้คุณจะสามารถรองรับและให้ข้อมูลที่ดีแก่ลูกค้าได้ แต่ถ้าหากลูกค้าไม่สามารถเข้าถึงคุณได้โดยง่ายหรือสามารถเข้าถึงคุณได้หลากหลายช่องทาง ต่อให้คุณบริการดีแค่ไหน การบริการของคุณไม่สามารถตอบโจทย์ของลูกค้าได้ทั้งหมดอยู่ดี และนี่ก็เป็นเพียงแค่ตัวอย่างหรือปัญหาเล็ก ๆ ที่ธุรกิจคอลเซ็นเตอร์บางบริษัท ยังไม่สามารถให้บริการและแก้ไขปัญหาในข้อนี้ได้

Posted in Service | Tagged , | Leave a comment

เรื่องอื้อฉาวของบรรดาคนข่าว

ไม่รับรู้ว่าในที่นี้มีใครรู้จักคำว่า “ปาปารัซซี่” (paparazzi) กันบ้างครับผมซึ่งเจ้าคำว่าปาปารัซซี่นั้นคือคำที่ใช้เรียกนักข่าวหรือไม่ช่างภาพที่แอบถ่ายภาพของดาราเซเล็บหรือคนดังในชุมชนต่างๆ ไม่ว่าจะจะเป็นวงการดารานักแสดง วงการนักการเมืองหรือเปล่าวงการต่างๆ มาเผยแพร่ให้ประชาชนและชาวที่อยู่อาศัยทั่วไปได้อ่านพร้อมทั้งได้รับรู้กันนั่นเองครับ

news-27

               เรื่องราวของปาปารัซซี่นั้นได้รับการถกเถียงกันมาเป็นเวลาช้านานแล้วขอรับระหว่างฝ่ายคนทั่วไปกับฝ่ายนักข่าวว่าแท้จริงแล้วปาปารัซซี่หรือการแอบถ่ายนั้นเป็นการละเมิดสิทธิความคือส่วนตัวของดาราใช่หรือไม่บุคคลพิเศษเหล่านั้นหรือว่าไม่เพราะหลายต่อหลายครั้งเลยทีเดียวที่มีการแอบวาดภาพตอนที่บุคคลเหล่านั้นกำลังใช้ชีวิตส่วนตัวอยู่อาทิเดินช็อปปิ้งหรือทานอาหารกับครอบครัวใช่หรือไม่แฟนโดยฝ่ายที่แหลกสลายนั้นก็จะน่าจะบอกว่าเป็นการไม่สมควรเนื่องจากตัวของพวกเขาเองก็อยากมีชีวิตส่วนตัวเหมือนคนทั่วๆไปๆ บ้างจนกระทั่งจึงไม่จำเป็นที่จะจะย่อมเป็นข่าวไปเสียทุกเรื่องส่วนฝ่ายนักข่าวใช่หรือไม่ฝ่ายปาปารัซซี่เองก็มีข้อโต้แย้งว่าการเป็นคนของผู้คนนั้นก็ควรที่จะจะให้ผู้คนได้รับรับรู้ทุกเรื่องในชีวิตเพื่อเป็นการแสดงให้เห็นว่าสิ่งที่พวกดาราหรือไม่คนเหล่านั้นทำต่อหน้าสาธารณะชนไม่ใช่การสร้างภาพซึ่งก็ว่ากันไปขอรับนานาจิตตัง

ส่วนตัวของผมเองแล้วคิดว่าการแอบถ่ายภาพของช่างภาพปาปารัซซี่นั้นก็สามารถพึงกระทำได้แต่อย่างไรก็ตามก็ควรอยู่ในขอบเขตที่เข้ากันเอาแต่พอดีๆ พร้อมทั้งช่างภาพเหล่านี้ก็ควรที่จะคงจะมีจรรยาบรรณในการประเมินเลือกภาพที่คู่ควรมาลงด้วยฮะถือว่า Win Win กันทั้งสองฝ่าย

Posted in Entertain | Leave a comment

สาธยายคอหวยแอบเล่นหวยหุ้น

กระผมเชื่อเหลือเกินขอรับว่าหลายคนคงจะจะจะรับทราบมาบ้างแล้วว่าหวยหุ้นเป็นอย่างไรซึ่งบางคนอาจจะจะอาจมีเพื่อนสนิทมิตรสหายหรือไม่ญาติพี่น้องที่เล่นหวยหุ้นนี้อีกด้วยได้แก่กันพร้อมกับอีกด้วยผลตอบแทนหรือว่ารางวัลที่ค่อนข้างสูงเร้าใจจึงทำให้ใครอีกหลายคนอยากจะคงจะหันเข้ามาสู่วงการหวยหุ้นนี้บ้างแต่คงไม่ทราบว่าจะอาจจะเริ่มต้นอย่างไร จนกระทั่งในบทความตอนนี้ข้าพเจ้าจึงมีวิธีการพร้อมกับยุทธวิธีเล่นหวยหุ้นเบื้องต้นมาฝากกันขอรับ

set-18

               ประการแรกสุดก่อนที่จะอาจจะเล่นหวยหุ้นก็เป็นย่อมรับทราบกฎ กติกา มารยาทกันก่อนว่าหวยหุ้นนั้นเขาเล่นกันอย่างไรโดยกฏการเล่นหวยหุ้นในแต่ละที่ส่วนใหญ่ก็คล้ายๆ กันเป็นเอาเลขตัวท้ายของดัชนีที่ปิดตลาดมาเป็นตัวออกรางวัลโดยรางวัลที่คือตัวบนนั้นมักเอาตัวเลขที่อยู่หลังจุดทศนิยมสองตำแหน่งของมูลค่าปิดของท้องตลาดนั้นๆ  ในวันนั้นๆ มาคือตัวเลขรางวัลพร้อมทั้งเพื่อเจ้ามือหวยหุ้นบางเจ้านั้นคงจะจะอาจจะเติมคือสามตัวบนด้วยการใช้จุดทศนิยมสามตัวหลังก็ได้ส่วนรางวัลตัวด้านล่างนั้นก็เป็นตัวเลขซึ่งคงจะจะคงจะคือบวกหรือลบก็ได้อยู่หลังจุดทศนิยมสองตำแหน่งของตัวเลขที่มีการอัพเดทของดัชนีตลาดหุ้นตอนปิดตลาดในวันนั้นๆ

               เมื่อกระผมรู้แล้วว่าตัวบนเป็นอะไร ตัวข้างล่างเป็นอะไรประการต่อมาคือหาที่เล่นหวยหุ้นซึ่งในเรื่องนี้หาไม่ยากครับผมสำหรับคนที่เล่นอินเตอร์เน็ตแค่เพียงแค่เข้า google แล้ว serach หา เพียงแค่แค่นี้ก็จะอาจจะได้รายชื่อของเต้ามือหวยหุ้นหลากหลายที่ไว้ใจได้ เราก็ลองนำรายชื่อเหล่านั้นมาเปรียบเทียบรางวัลพร้อมกับผลตอบแทนก่อนที่จะน่าจะพิจารณาประเมินเจ้าครับผม

Posted in Uncategorized | Tagged , | Leave a comment

เรียงเบอร์วิเคราะห์เลขเด็ด

lot-22

เพื่อที่จะคอหวย การตรวจหวย เป็นเรื่องปรกติที่ย่อมทำกันทุกงวด พร้อมกับ การตรวจหวยยังสามารถช่วยให้คอหวยจัดหาเลขเด็ดสำหรับงวดต่อไปได้อีกด้วย ซึ่ง ไม่ว่าจะคงจะคือเรียงเบอร์ที่จะต้องมีเลขเด็ดเลขดังที่น่าชอบแถมให้คอหวยที่ซื้อเรียงเบอร์ไปตรวจ หรือเปล่า แม้แต่ตามเว็บไซต์ตรวจหวย ก็ย่อมมีเลขน่าสนใจไว้เฝ้าคอยบริการคอหวยได้ไว้ลุ้นกันในงวดต่อไป

               บางคนอาจคิดว่าเว็บไซต์ตรวจหวยเหล่านี้เป็นแค่เวปสำหรับคนบ้าหวย บ้ากันพนันตัวเลข แต่ มันก็ไม่ใช่ซะทั้งยุติ เพราะบางคนเล่นหวยไม่เป็นประจำ จะจะอาจจะเสี่ยงโชคแค่เล็กๆน้อยๆบ้างในบางครั้ง หรือ บางคนเล่นทุกงวดแต่ก็มีลิมิตเพื่อจะการพนันที่ถูกกฎหมาย หรือว่า บางคนก็เล่นหวยใต้ดิน ซึ่งอาจเสี่ยงต่อการโดนจับบ้าง แต่ มักยอมรับกันว่าหวยอยู่คู่ชุมชนไทยกันจริงๆ ดังนั้นถ้าอยากให้เว็บไซต์ตรวจหวยของตนเองได้รับความความชื่นชอบ การมีเลขเด็ดแถมมาให้จึงเป็นเรื่องที่ความนิยมกันทั่วๆไป ไม่ว่าจะอาจจะตรวจหวยแบบไหน แม้แต่ในหนังสือพิมพ์คงมีหน้าสำคัญเพื่อคอหวยไว้ตรวจหวยเลย พร้อมกับ แม้แต่ดูดวงถ้าเป็นวันหวยออกแน่นอนว่าคอหวยหลายๆคนก็หาตัวเลขจากหน้าดูดวงเช่นว่ากัน

               แม้ว่าหลายๆคนคิดว่าการให้บริการตรวจหวยพร้อมหาเลขเด็ด เป็นการมอมเมาประชาชน หรือเปล่า ไร้สาระ แต่มันคือสิ่งที่อยู่กับสังคมที่อยู่กระผมมาช้านาน จนยากที่จะน่าจะบอกว่ามันผิดหรือไม่สมควรไปซะแล้ว หากลองมีใครบอกให้เลิกเล่น หรือว่า ยกเลิกการออกรางวัล ประกันได้ว่าคนครึ่งประเทศยังออกมาก่อม๊อบอย่างแน่นอน

Posted in Uncategorized | Tagged , | Leave a comment

ข้อมูลความเป็นมาของเรื่องเบอร์มงคล

berdee-22

ในระยะไม่กี่ปีที่ผ่านมา เบอร์มงคล คือกระแสที่คนให้ความชอบ มีผู้รับรู้ด้านเลขศาสตร์และเบอร์มงคลเกิดขึ้นไปมาก ความชื่นชอบกระจายไปสู่คนในสังคมต่างๆนาๆ ไม่เว้นแม้แต่ ข้าราชการ ดารา หรือ บิดาค้ามารดาขาย แม้แต่นักศึกษานักเรียน เพราะความเชื่อ พร้อมด้วย ความเชื่อนี้มาพื้นฐานมาจากไหน

               มีบางตำรากล่าวไว้ว่าเบอร์มงคลนั้น มีพื้นฐานมาจากเลขศาสตร์ในตำราโหราศาสตร์ที่ทำนายตัวเลขของขื่อ นามสกุล และ การคำนวณดวงชะตาโดยเลขฐานต่างๆนาๆ นั่นเอง ซึ่งมีมาช้านานไม่ว่าโหราศาสตร์แบบไหนต้องจะก็จะมีการคำนวณตัวเลขเข้ามาเกี่ยวโยง พร้อมทั้ง มีการพัฒนาการคำนวณให้เข้ากับยุคปัจจุบันนี้จึงแตกแขนงออกมาเป็นโหราศาสตร์ด้านต่างๆนาๆเยอะ พร้อมด้วย โหราศาสตร์ทำนายตัวเลขเบอร์มงคลก็แตกแขนงมาจากศาสตร์เดิมนั่นเอง ถ้าลองประเมินสุดยอดจะน่าจะเจอว่าการทำนายเลขของเบอร์มงคลนั้นจะอาจมีความเหมือนกับการทำนายตัวเลขจากนามของคนกระผม ซึ่ง การทำนายชื่อนั้นจะอาจจะมีเลขฐานที่พิเศษอยู่แล้ว พร้อมกับ เมื่อนำตัวอักษรแต่ละตัวมาจับกลุ่มตามตำราจะน่าจะแยกออกเป็นแต่ละหมวดพร้อมกับมีตัวเลขกำกับไว้ เมื่อนำตัวอักษรแต่ละตัวมาผสมคือนามก็คือนำตัวเลขมารวมกันนั่นเอง แต่ บางตำราของศาสตร์เบอร์มงคลอาจแตกต่างกันไปในความหมายของตัวเลข การเรียงลำดับ การนำไปใช้  แต่พื้นฐานก็จะก็จะเหมือนๆกับการตั้งนามนั่นเอง หากผู้รับรู้มีความเข้าใจ มีเหตุมีผลในการคิดวิเคราะห์ ก็จะคงจะสามารถจัดหาเบอร์ที่ดีให้กับคนที่ต้องการพร้อมทั้งมาขอความสนับสนุนให้จัดหาเบอร์มงคลให้ และ ความรู้ความเข้าใจการศึกษาอย่างจริงจังแค่นั้นจึงจะอาจจะส่งผลให้สามารถพิจารณาเลขอื่นๆได้อย่างแม่นยำและชัดแจ้ง และ สามารถทำให้ผู้ที่ความต้องการเบอร์มงคลได้ตรงตามความความต้องการ

Posted in Horoscope | Tagged , | Leave a comment